App Analyticsの新機能

こんにちは 私マヘシ・モルカラマリは ―App Storeチームの エンジニアリングマネージャーです このセッションでは ―新設計されたAppアナリティクスと ―アップデートのハイライトを 紹介します Appアナリティクスの目標は 独自の洞察力を提供し ―App Storeであなたの 機会を最大化することです これはあなたのAppに 関する指標を App Storeの ―エコシステム全体に シェアすることで実現します コードを追加する必要は ありません 今日はAppアナリティクスが あなたのビジネス成長に ―必要なデータを提供する 新しい方法を４つ紹介します まず トランザクションを よりモニターできるようになった ―新しい指標について お話しします 次に iPhoneやiPad用の Appを含む ―macOSの使用状況を Macで 測定する方法を紹介します それから App Clipの パフォーマンス分析を ―行うためのデータ活用方法を お話しします 最後に App Storeで いかに存在を向上させるか ―カスタムプロダクトページや App内イベント ―プロダクトページの最適化に ついて話します ストアトランザクションの モニタリングから始めましょう 年内に 私たちは Appアナリティクスに ―たくさんの新しい指標を 追加する予定です 予約注文から ダウンロード総数まで ―詳しく把握できるように なるでしょう このデータを実現するために ―愛用しているテストApp Mountain Climberを使います 有名な山での登山の様子を ―ライブ配信で 見ることができるAppで ―家に居ながらにして アウトドアが楽しめます Mountain Climberの 開発者になったつもりで ―あなたは今 初めてAppを ―ローンチしようとしています 初開催のイベントとして ハーフドームに登る様子を ―Appでライブ配信 することになり ―登頂を期待して １人でも多くの人に ―見てもらいたいと 考えています

期待感の高まりを生むために ―プロダクトページに 誘導するための ―予約注文を設定します カスタマーが確実に初日にAppを ―使えるようにしたいからです 予約注文キャンペーンが Appへの関心を ―高めているかどうか 年内に Appアナリティクスによって ―新しい予約注文 ダッシュボードで ―モニターできるようになります この専用ダッシュボードで インプレッション数や ―プロダクトページ閲覧数 予約注文数がわかります また 予約注文数を ―デバイス別 ソースタイプ別 に確認できます 地域別の表示も可能です どの地域から予約注文が ―よく入っているかがわかり ―その地域にマーケティング 活動を集中できます

そして メトリックスタブで ―予約注文の推移を 確認することができます 一般的に 予約注文の開始当初に ―大きな盛り上がりを見せます これは 将来のカスタマーの一部が ―あなたのAppに期待し ―関心を寄せている いい兆候です 予約注文を終えて ―Appが配信可能になると ―ダッシュボードがさらに 展開され ―Appに関するすべての 指標が表示されます Mountain Climberが 利用開始になったら ―どれだけ購入されているか 確認しましょう あなたはハーフドームの ライブ配信への ―アクセスを販売しており アクセスし放題にするには ―0.99ドルかかります このトランザクションによる収益も ―Appアナリティクスで 確認できるようになります 収益を確認するには ―ドロップダウンをクリックし Proceedsを選択します 収益のグラフが表示され 時系列で追跡して ―全体の収益が増加しているか 確認することができます

仮に Mountain Climberの 新しいアップデート ―バージョン1.1を リリースしたとしましょう そして何人のカスタマーが この最新バージョンに ―アップデートしたかを 知りたいとします 年内にはAppアナリティクス にアクセスして ―Appの更新状況を常に 確認できるようになります アップデートの総数は ―何人のカスタマーがAppの 最新バージョンを手に入れ ―展開したばかりの新機能が 利用できるようになったかを ―示しています 次は再ダウンロードに ついてです カスタマーが様々な理由で デバイスからAppを ―削除することがありますが 重要なのは いつどのように ―カスタマーが戻ってきたかを 把握することです

そこで 年内に Appアナリティクスに ―再ダウンロードを 導入することにしました 再ダウンロードを 地域別やデバイス別などで ―確認できるため どこから再ダウンロード ―されているか 正確に把握できます そして リエンゲージメント 戦略を調整して ―顧客ベースを最大化できます これだけではありません ―さらに発展して ―総ダウンロード数についても 提供します 総ダウンロード数は 初回ダウンロード数と ―再ダウンロード数の合計です よって ストアからの ダウンロード数の全体像が ―掴めるようになります ストアトランザクションの モニター方法を ―これで全て知ることが できました 次はmacOSを使って より多くのカスタマーに ―リーチする方法を お話しします Appleシリコン搭載の Macを導入することで ―iPhoneとiPadのAppが 追加コードなしで ―自動的にMac上で 利用できるようになりました これで より多くのカスタマーに Appがリーチできます Appアナリティクスでは ―MacでのApp利用者数も 確認できます 上部のドロップダウンを 選択して ―Deviceをクリックすると データが表示されます MacOSからのセッション数は ―画面下のDesktopに該当します

過去３０日間の ―Macでのセッション数が 600万回以上であることが ―わかりますね

metricsドロップダウンを クリックすると ―インストール数や アクティブなデバイス数 ―過去30日のアクティブな デバイス数 クラッシュ数 削除数 ―などのMacに関する様々な 新しい指標が表示されます クラッシュ数のデータを 見てみましょう Mountain Climberの デスクトップ上での ―クラッシュ数は かなり少ないですね セッション数の多さを 考えると Mac上で ―Appが安定して 期待通り動作していることを ―示すいい兆候です これで 元々Mac用に 作られていないAppでも ―macOSの使用量を測定する 方法がわかりました 次に App Clipの 分析方法をお話しします App ClipはAppが 提供するサービスへの ―素早いアクセスと体験を 可能にする優秀な機能です レストランから テイクアウトするときも ―スクーターを レンタルするときも ―新しいネット家電を 初めてセットアップするときも ―App Clipを利用すれば App体験を素早く ―開始そして終了できます Appアナリティクスでは カスタマーがどのように ―あなたのApp Clipを発見し 使用しているかを ―知ることができます 見ていきましょう 概要ページでは 専用セクションが用意されており ―Clipのインストール数や セッション数 ―クラッシュ数を 表示することで ―App Clipの パフォーマンスを ―高い水準で把握できます View Detailsを クリックすると ―さらに詳しい概要ページが 表示されます ここではあなたのClipの カードビュー数がわかります カードは Clipを開くかどうかを ―カスタマーに確認するために 携帯電話に表示されます

Clipが呼び込んだ セッション数や ―クラッシュ数も確認できます その下には Clipの インストール数と ―どこからインストール されたかが表示されます 概要ページの最後では ―App Clipが利用された 上位の地域に焦点を当て ―カードビュー数や インストール数 ―セッション数が確認できます ご覧のように App Clipの分析方法や ―カスタマーの使用方法を確認する 方法は山ほどあります 最後に App Storeで 存在感を高める方法を ―お話しします この秋 App Storeに ３つの新機能が登場します ３つの機能は ―プロダクトページの最適化 ―カスタムプロダクトページ そしてApp内イベントです これらの機能は App Storeでより多くの ―カスタマーを獲得できるように 設計されています では Appアナリティクスと これらの機能を組み合わせて ―どのように活用できるか 紹介します まずはプロダクトページの 最適化からです この機能では 異なるバリエーションの ―デフォルトページを設定し テストできるので ―どのページが App Storeの訪問者に ―最も効果的か判断できます その一環として Appアナリティクスでは ―新しいダッシュボードを リリースします 新しいダッシュボードでは どのバリアントが ―最も高いコンバージョン率を もたらすかが判定できます さらに ベイズ法に基づく ―統計分析も行うことで ―テストの経過観察ができます テストはいつでも 中止できます 最も効果的なアイコン スクリーンショット ―プレビュービデオの使用を 確信をもって行えます

カスタムプロダクトページに 移りましょう この機能では プロダクトページの ―コンテンツをカスタマイズし 訪問者を最も関連性の高いと ―考えられるページに 誘導できます

そしてAppアナリティクスで 各プロダクトページの結果を ―プロダクトページ閲覧数や ダウンロード数 ―コンバージョン率や収益 リテンションなどの ―複数の指標で確認できます プロダクトページの最適化と ―カスタムプロダクトページに ついては ―”App Storeプロダクトページ 最適化のための準備”で学べます

今回私たちが発表する ―もう１つの機能は App内イベントです 特定の日時に App内で発生する体験 ―例えば ゲーム大会や ―ライブ配信 体験などを ―宣伝することができます Appアナリティクスでは ストア内でのイベントの ―パフォーマンス状況が 確認できます 例えば ストア内イベントの インプレッション数や ―イベント開始時の通知を 希望した人の数 ―イベントページからの Appダウンロード数や ―Appを開いた人の数などが ―わかります これらの情報は ―どのイベントが カスタマーの注目を集め ―Appへの関心を高めたかを 教えてくれます App内イベントについて 詳しくは ―”App Storeにおける App内イベントについて”でどうぞ このプレゼンテーションを ご覧いただき感謝します 要約すると Appアナリティクスの目的は ―Appleにしかできない 洞察を提供することで ―App Storeでの機会を 最大化することです App内イベントでも カスタムプロダクトページや ―プロダクトページの最適化 App Clipでも ―Appアナリティクスは あなたをサポートします ご静聴ありがとうございました [音楽]