App Store Connect ヘルプ
App Review のメッセージへの返信
App Review または TestFlight App Review でアプリが却下された場合、「App Review」セクションで Apple に連絡を取り、問題の解決にあたります。
メッセージには「App Review ガイドライン」や「Notarization Review Guideline」(公証に関する Review ガイドライン) に準拠していない内容など、対象のアプリや項目の却下理由についての詳細が含まれます。App Review への再提出に向け、Apple 担当者に不明点を確認し、適宜スクリーンショットや補足書類などを追加で提出してください。アプリの却下理由がメタデータに関する場合、問題点を解決した上で同じビルドを再提出することができます。
必要な役割:Account Holder、Admin、または App Manager。「役割の権限」を参照してください。
App Review ページでメッセージに返信する
-
「アプリ」から、目的のアプリを選択します。
-
ページの上部で、未解決の問題があることを示すリンクをクリックします。
-
「進行中」セクションで、表示する提出物の横にある「解決」をクリックする。
-
返信するには、「App Review に返信」をクリックします。
-
「返信」フィールドに文字を入力します。
-
ファイルを送信するには、「ファイルを添付」をクリックし、表示されたダイアログからファイルを選択します。
-
「返信」をクリックします。