App Store Connect ヘルプ
アプリおよび提出物のステータス
アプリステータス
アプリステータスによって、アプリが審査およびリリースの進捗を確認することができます。
-
赤色のステータスインジケータ () は、アプリを配信するにあたり何らかの対応が必要であることを示します。
-
黄色のステータスインジケータ () は、デベロッパまたは Apple による何らかの工程が進行中であることを示します。
-
緑色のステータスインジケータ () は、アプリが「配信準備完了」になっていることを示します。
アプリステータスが以下のように編集可能であると示されている場合、このステータスのアプリメタデータを編集することができます。
ステータス |
説明 |
編集可能 |
|||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
提出準備中 |
App Store Connect でアプリレコードを作成済みですが、準備中の情報があります。 |
||||||||||
審査準備完了 |
アプリに必要なメタデータの入力はすべて完了し、審査依頼の意思があることを示したものの、アプリの提出は未完了です。 アプリは単体で提出することも、アプリ内イベントやカスタムプロダクトページなど他のアイテムを含めて提出することも可能です。各プラットフォームにつき、一度に複数の提出は受け付けられません。 |
||||||||||
バイナリが無効 |
アプリは App Review に提出されましたが、ビルドが現在のバイナリ要件を満たしていません。新しいビルドをアップロードするか、現行のビルド要件をすべて満たすものを選択する必要があります。 |
||||||||||
審査待ち |
新規アプリの提出またはバージョンのアップデートが完了しApple により受理されましたが、審査はまだ開始されていません。 審査待ちの間、次のことができます。
ただし、スクリーンショットやアプリのプレビューのアップロードおよび編集はできません。 |
||||||||||
審査中 |
App Review によるアプリの審査が進行中です。ビルドは必要に応じて審査から削除できます。 |
||||||||||
承諾済み |
提出されたアプリバージョンが App Review の承諾を受けましたが、提出物の中で 1 つまたは複数項目が却下されました。 すべての項目が承諾を受けるまで、アプリは配信されません。すでに承諾された提出物を使用してアプリを配信するには、却下された項目を編集して再提出するか、その項目を削除する必要があります。 |
||||||||||
輸出コンプライアンス待ち |
輸出コンプライアンス文書である CCATS ファイルの審査が、Apple により現在進められています。 |
||||||||||
デベロッパによるリリース待ち |
アプリの承認は完了しました。App Store での配信に向けてリリースの手順が必要です。 |
||||||||||
配信の処理中 |
アプリは処理中です。24 時間以内に配信準備が整います。 |
||||||||||
Apple がリリースを保留中 |
対応する Apple オペレーティングシステムのバージョンが公開されるまで、Apple がアプリのバージョンを保留にしています。 既存のオペレーティングシステムのバージョンでアプリはリリースされるはずだと思われる場合は、アプリのビルドの deployment target の設定を確認してください。別の deployment target を使用してアプリをビルドし直す場合は、このバージョンのビルドを却下して、新規バージョンを提出してください。 |
||||||||||
アプリ譲渡が保留中 |
アプリ譲渡は始まっていますが、受取人がまだ承諾していません。譲渡人と受取人のいずれも譲渡をキャンセルできます。価格以外にアプリに変更を加えることはできません。 |
||||||||||
アプリ譲渡が処理中 |
受取人がアプリ譲渡に承諾しました。譲渡をキャンセルすることはできません。また、譲渡が完了するまでアプリに変更を加えることはできません。 |
||||||||||
配信準備完了 |
アプリが承認され、配信準備が整いました。 なお、アプリを配信するには、契約が有効となっている必要があります。最新の契約への同意は、Account Holder ユーザが「ビジネス」セクションで行えます。 |
||||||||||
予約注文の配信準備完了 |
アプリは現在、App Store で予約注文できます。 アプリがこの状態のときに可能な変更は次の通りです。 |
||||||||||
却下済み |
App Review がアプリを却下しました。Admin、App Manager、または Developer の役割を持つ App Store Connect ユーザには、問題点が通知されます。App Review のメッセージへの返信方法については、こちらを参照してください。 |
||||||||||
メタデータ却下済み |
App Review がメタデータを却下しました。App Review からのメッセージを確認後、問題解決に必要なメタデータの編集を行い、メッセージに返信してください。 |
||||||||||
デベロッパにより却下済み |
デベロッパが App を審査から削除しました。必要な措置を行った後、ビルドを再提出するか、新しいビルドを提出してください。 |
提出物のステータス
これらのステータスは、新しいプロセスで提出されたコンテンツに対して表示されます。提出物はすべての項目が承認され次第、「App Review」ページの「進行中」セクションから「完了」セクションに移動します。
ステータス |
説明 |
||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
審査待ち |
Apple により受理されましたが、審査はまだ開始されていません。 審査待ちの間、以下のことができます。
ただし、以下のことはできません。
|
||||||||||
審査中 |
App Review が提出物を審査中です。提出をキャンセルして審査対象から削除することが可能です。 |
||||||||||
処理中 |
デベロッパにより提出物が審査対象から削除され、その処理が進行中です。処理が完了すると、提出物は「App Review」セクションの「完了」セクションに移動します。 |
||||||||||
未解決の問題 |
App Review が、提出物に含まれる 1 つ以上の項目を却下しました。未解決の問題がある提出物を管理する方法については、こちらを参照してください。 |
||||||||||
却下済み |
App Review がTestFlight への提出物または App Bundle を却下しました。TestFlight の場合、外部テスターを招待するには、新しいビルドを審査へ提出する必要があります。 |
項目のステータス
これらのステータスは、新しいプロセスで提出された提出物内の項目に対して表示されます。各項目のステータスは、項目のページ (アプリレコードやアプリ内イベントのページなど) で確認できるほか、提出物の横にある「表示」または「解決」をクリックすると表示されます。提出物はすべての項目が承認され次第、「App Review」ページの「進行中」セクションから「完了」セクションに移動します。
ステータス |
説明 |
||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
審査準備完了 |
この項目は提出内容に追加されましたが、App Review には提出されていません。 |
||||||||||
審査待ち |
Apple により受理されましたが、審査はまだ開始されていません。 審査待ちの間、以下のことができます。
ただし、以下のことはできません。
|
||||||||||
審査中 |
App Review が提出物を審査中です。提出をキャンセルして審査対象から削除することが可能です。 |
||||||||||
承諾済み |
このステータスは、新しい提出プロセスでのみ表示されます。この項目は App Review により承認されましたが、提出物に却下された項目が 1 つ以上含まれています。公開するには、すべての項目が承認される必要があります。 却下された項目を編集して再提出するか、提出物からその項目を削除することができます。 App Review のメッセージへの返信方法については、こちらを参照してください。 |
||||||||||
却下済み |
App Review が項目を却下しました。却下された項目を編集して再提出するか、提出内容から当該項目を削除してください。 |
App Store での配信状況に関するステータス
App Store ステータスによって、国や地域ごとのアプリの配信状況や、アプリの非表示理由を確認することができます。
-
赤色のステータスインジケータ () は、アプリがその国または地域で配信されていないことを示します。
-
黄色のステータスインジケータ () は、アプリをその国または地域で配信するにあたり何らかの対応が必要であること、あるいはアプリが現在処理中であることを示します。
-
緑色のステータスインジケータ () は、アプリがその国または地域で配信中であることを示します。
ステータス |
説明 |
||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
配信可能 |
アプリは、その国または地域の App Store でユーザに配信されています。 |
||||||||||
アプリのリリース時に配信可能 |
予定のリリース日を迎えるかアプリを手動でリリース次第、アプリをその国または地域でリリースすることができます。このステータスは、アプリをどの地域でもリリースしたことがない場合にのみ表示されます。App Store バージョンのリリースオプションを選択する方法については、こちらを参照してください。 |
||||||||||
デベロッパによるリリース待ちの予約注文 |
新しいアプリバージョンのリリース後にその国または地域で予約注文が公開される設定になっています。詳しくは、こちらを参照してください。 |
||||||||||
予約注文 (リリース予定:[日付]) |
予約注文受け付け中です。アプリは、表示されている日付にその国または地域でリリースされダウンロードまたは購入可能となります。当該国または地域のカスタマーは、App Store でアプリの予約注文を行うことができます。 |
||||||||||
配信可能を処理中 |
アプリは処理中です。24 時間以内にその国または地域で配信が開始されます。このステータスが 24 時間を超えても変わらない場合は、お問い合わせください。 |
||||||||||
配信不可を処理中 |
アプリは処理中です。24 時間以内にその国または地域の配信が停止されます。このステータスが 24 時間を超えても変わらない場合は、お問い合わせください。 |
||||||||||
予約注文を処理中 |
アプリは処理中です。24 時間以内にその国または地域で予約注文の受け付けが開始されます。このステータスが 24 時間を超えても変わらない場合は、お問い合わせください。 | ||||||||||
配信不可 |
デベロッパがその国または地域でのアプリの配信予定がないことを示したため、アプリは当該国または地域で配信されません。アプリの配信地域を選択する方法については、こちらを参照してください。 |
||||||||||
アプリの年齢制限指定がありません |
アプリの年齢制限指定が設定されていないため、アプリはその国または地域で配信されません。アプリの年齢制限指定の設定方法については、こちらを参照してください。 |
||||||||||
納税フォームがありません |
ブラジルの税金情報を提供していないため、アプリはブラジルで配信されません。詳しくはこちらをご覧ください。 |
||||||||||
ゲーム登録番号がありません |
中国の国家新聞出版広電総局からの承認番号と補助資料を提供していないため、アプリは中国本土で配信されません。詳しくは、こちらを参照してください。 |
||||||||||
ICP 書類番号がありません |
有効なインターネットコンテンツプロバイダ (ICP) 書類番号を提供していないため、アプリは中国本土で配信されません。詳しくは、こちらを参照してください。 |
||||||||||
ICP 書類番号が無効です |
Apple に提供されたインターネットコンテンツプロバイダ (ICP) 書類番号または関連メタデータが、中国工業情報化部 (MIIT) に提出された情報と一致しないため、アプリは中国本土で配信されません。詳しくは、こちらを参照してください。 |
||||||||||
アプリを販売できません |
アプリは該当の国または地域で配信されません。ステータスにカーソルを合わせると理由が表示されます。ご不明な点がある場合は、お問い合わせください。 |